A FITTA ("nós") respeita sua privacidade. Esta Política explica quais dados pessoais coletamos no aplicativo FITTA, no site fitta.fit e nos serviços relacionados (os "Serviços"), por que coletamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo guardamos e como você controla, exporta ou apaga suas informações.
Ao usar os Serviços, você declara ter lido esta Política e os Termos de Uso. Quando um recurso depende do seu consentimento (por exemplo, dados de saúde ou análise de fotos), pedimos dentro do app antes de usar o dado, e você pode revogar a qualquer momento.
1. Dados que coletamos
Conta e perfil: nome, e-mail, nome de usuário, foto, data de nascimento, gênero, altura, peso, objetivos e preferências. Se você entra com Apple, Google ou Strava, recebemos do provedor o identificador da conta e, quando você autoriza, nome e e-mail (no Sign in with Apple, pode ser um e-mail de retransmissão).
Treino, corrida e atividade: fichas, séries, cargas, sessões, recordes, e — quando você grava uma corrida — o percurso por GPS, distância, ritmo e tempo.
Nutrição: refeições, alimentos, porções, água, suplementos, planos alimentares e as fotos ou descrições de refeições que você envia.
Corpo e saúde: medidas corporais, fotos de progresso, resultados do Body Scan (estimativas de composição corporal calculadas no aparelho a partir das fotos que você tira), sono, frequência cardíaca, passos e treinos que você escolhe importar do Apple Saúde, Health Connect, Strava ou Garmin.
Conteúdo e comunidade: posts, comentários, stories, transmissões ao vivo, clubes, reações, seguidores e mensagens. As mensagens diretas são criptografadas de ponta a ponta: nossos servidores guardam só o conteúdo cifrado.
Documentos que você envia: dietas e fichas de treino em PDF ou foto, usados para montar seu plano.
Dados técnicos: modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, idioma, fuso horário, endereço IP, identificadores do app para notificações, registros de erro e eventos de uso do app.
Pagamentos: a assinatura FITTA PRO é cobrada pela App Store ou pelo Google Play. Não recebemos os dados do seu cartão — só o status da assinatura.
2. Permissões do aparelho
Câmera: fotos de refeições, Body Scan, check-in em academias, fotos e vídeos de posts e stories, Stories Live e importação de fichas e dietas por foto.
Fotos: escolher imagens e vídeos para posts, stories, chat, foto de perfil e importações, e salvar cards de progresso.
Microfone: Stories Live, vídeos e mensagens de áudio.
Localização: gravar o percurso das corridas (inclusive com a tela desligada, só durante uma corrida que você iniciou) e mostrar academias e clubes próximos. Não rastreamos sua localização fora desses recursos.
Apple Saúde / Health Connect: ler os dados que você autorizar (treinos, passos, sono, frequência cardíaca, peso) e salvar seus treinos. Você escolhe os tipos de dado nas permissões do sistema.
Notificações: lembretes, conquistas e atividade da comunidade. Você escolhe os canais em Configurações → Notificações.
Toda permissão é opcional: negar uma delas só desativa o recurso correspondente.
3. Como usamos os dados
Para oferecer os Serviços: registrar treinos, refeições e progresso; calcular metas, sequências e conquistas; gerar planos, receitas, substituições e respostas do Coach FITTA; sincronizar integrações; mostrar o feed e a comunidade.
Para segurança: prevenir fraude, spam e abuso, e moderar conteúdo (inclusive com filtros automáticos de imagens impróprias antes da publicação).
Para melhorar o app: medir uso de forma agregada, corrigir erros e entender quais recursos funcionam.
Para comunicar: avisos da conta, mudanças nos Termos e, se você permitir, novidades.
Não vendemos seus dados pessoais. Não usamos dados de saúde (incluindo os do Apple Saúde) para publicidade, marketing ou criação de perfis, e não os compartilhamos com corretores de dados.
4. Processamento com parceiros de tecnologia (planos e análises da FITTA)
Alguns recursos — análise de fotos e descrições de refeições, leitura de dietas e fichas enviadas, Coach FITTA, geração de planos, receitas e substituições — são processados pela FITTA com parceiros de tecnologia contratados, que operam modelos de inteligência artificial.
Só enviamos a esses parceiros o necessário para o recurso pedido (por exemplo, a foto da refeição ou a pergunta ao Coach com o contexto do seu plano), e só depois do seu consentimento explícito dentro do app. Os parceiros tratam os dados apenas para gerar a resposta e não podem usá-los para outros fins.
Você pode revogar esses consentimentos a qualquer momento em Configurações → Privacidade. Sem eles, esses recursos ficam indisponíveis e o restante do app continua funcionando.
5. Com quem compartilhamos
Outros usuários: o que você publica fica visível conforme suas configurações de privacidade (perfil público ou privado, quem vê seu progresso).
Prestadores de serviço, sob contrato e só para operar os Serviços: hospedagem e banco de dados em nuvem; armazenamento de arquivos; envio de e-mails e notificações; transmissão ao vivo (Agora); gestão de assinaturas (RevenueCat e Superwall, com App Store e Google Play); monitoramento de erros (Sentry); análise de uso do app (PostHog); provedores de modelos de IA para os recursos da seção 4; e as integrações que você conectar (Apple Saúde, Health Connect, Strava, Garmin).
Obrigação legal: quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos, a segurança dos usuários e a plataforma.
6. Dados de saúde
Dados do Apple Saúde e do Health Connect só entram no FITTA se você autorizar, e são usados apenas para mostrar seu progresso e personalizar treinos e metas. Eles não são usados para publicidade, não são vendidos e não são guardados no iCloud.
O FITTA não faz diagnóstico. Calorias, composição corporal, metas e índices de recuperação são estimativas e não substituem orientação de médico, nutricionista ou profissional de educação física.
7. Retenção e exclusão
Guardamos seus dados enquanto sua conta existir. Documentos enviados para importação (dietas e fichas) são apagados em até 1 dia após o processamento.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento no app, em Perfil → Configurações → Conta → Excluir conta. A exclusão é imediata e apaga do nosso servidor seu perfil, treinos, nutrição, dados de saúde, fotos, posts, stories, mensagens e arquivos.
Excluir a conta não cancela uma assinatura feita pela App Store ou pelo Google Play: cancele nos ajustes de assinatura da loja.
8. Seus direitos (LGPD e outras leis)
Você pode confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, exportá-los, pedir a exclusão, revogar consentimentos e se opor a tratamentos. A maior parte disso está em Configurações → Privacidade e Configurações → Conta.
Para qualquer pedido ou dúvida sobre privacidade, escreva para suporte@fitta.fit. Respondemos em até 15 dias.
9. Crianças
O FITTA não é destinado a menores de 18 anos. Se soubermos que uma conta pertence a um menor, ela será encerrada.
10. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), criptografia de ponta a ponta nas mensagens diretas, armazenamento privado para fotos sensíveis (como Body Scan e fotos de progresso) e controle de acesso aos sistemas. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver incidente que afete você, avisaremos.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão avisadas no app ou por e-mail, com a data atualizada no topo desta página.